Desinstalar Toldo

Antes de desinstalar#

• Descarga tus facturas. Guarda el XML y el PDF de tus CFDI. También puedes descargarlos después desde el portal del SAT.
• Emite tu factura global pendiente. Si usas factura global, la del periodo en curso ya no se emitirá desde Toldo: emítela por otro medio.
• Decide quién facturará tus ventas de Mercado Libre. Si Toldo las facturaba, activa otra herramienta, como el Facturador de Mercado Libre.
• Revisa el stock de tus publicaciones. Después de desinstalar, Toldo ya no lo actualiza.

Pasos para desinstalar#

1. Abre la configuración de Shopify. En tu admin, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
2. Elige Toldo. Abre la app en la lista.
3. Desinstala. Haz clic en Desinstalar y confirma.

Qué pasa al desinstalar#

De inmediato:

• Toldo deja de actuar en tu tienda y en tus cuentas de Mercado Libre.
• Se borran los permisos de acceso: la sesión de Shopify, las cuentas de Mercado Libre y el timbrado.
• Se cancelan las tareas pendientes, como envíos de stock o facturas por timbrar.
• Shopify cancela el cobro de la app.

48 horas después: Shopify nos pide borrar todos los datos de tu tienda, y los borramos.

Si vuelves a instalar#

Si vuelves a instalar Toldo antes de 48 horas, tus facturas, tus vínculos y el registro de actividad siguen ahí. Tienes que volver a conectar tus cuentas de Mercado Libre y el timbrado.

Tus publicaciones de Mercado Libre#

Toldo no borra ni pausa tus publicaciones. Se quedan como están, con el último stock y precio enviados, y las ventas nuevas ya no llegan a Shopify.

Preguntas frecuentes#

¿Me siguen cobrando después de desinstalar?#

No. El cobro de Toldo va por Shopify, y Shopify lo cancela al desinstalar la app.

¿Se cancelan mis facturas?#

No. Tus CFDI timbrados siguen vigentes en el SAT. Desinstalar Toldo no cancela ninguna factura.

¿Se borran mis publicaciones de Mercado Libre?#

No. Siguen activas en Mercado Libre, pero sin sincronizarse.