Envíos: Mercado Envíos, Flex, Full y envío propio
Cómo maneja Toldo cada tipo de envío de Mercado Libre: etiquetas de Mercado Envíos, Flex, stock y pedidos de Full, y guías de envío propio.
Esta función está en despliegue: la estamos activando por etapas con los socios fundadores. Lo que describe esta guía puede cambiar antes del lanzamiento general.
En resumen
Toldo respeta cómo envías cada venta. Con Mercado Envíos (incluido Flex) descargas la etiqueta de Mercado Libre y la guía pasa a Shopify. Con Full, Mercado Libre almacena y envía, y Toldo nunca modifica ese stock. Con envío propio, Toldo manda a Mercado Libre la guía que capturas en Shopify.
Cómo identifica Toldo el tipo de envío
| Tipo de envío | Quién genera la etiqueta | Qué hace Toldo |
|---|---|---|
| Mercado Envíos (incluye Flex) | Mercado Libre | Te da la etiqueta y pasa la guía a Shopify cuando el paquete sale |
| Full | Mercado Libre almacena y envía | Marca el pedido como enviado, sin etiqueta y sin tocar tu stock |
| Envío propio | Tú, con tu paquetería | Manda a Mercado Libre la guía que capturas en Shopify |
| Acordar con el vendedor | Nadie | Marca el pedido para que lo atiendas a mano |
Mercado Envíos
Con Mercado Envíos, Mercado Libre genera la etiqueta. En Toldo la descargas en PDF o en ZPL para impresoras térmicas Zebra, hasta 50 etiquetas a la vez.
- La etiqueta existe cuando el envío está listo para enviar.
- Algunas etiquetas aparecen más tarde: Toldo te muestra desde cuándo estarán disponibles.
- Cuando Mercado Libre marca el paquete como enviado, Toldo registra el envío en Shopify con el número de guía y la paquetería de Mercado Libre.
Flex
Con Flex, tú entregas los paquetes en las zonas donde Mercado Libre ofrece ese servicio. Para Toldo, Flex es un envío de Mercado Envíos: la venta llega a Shopify igual y el stock sale de tu propio inventario.
Full
Con Full, tu mercancía está en las bodegas de Mercado Libre y Mercado Libre envía cada venta.
- Toldo nunca modifica el stock de Full. Solo cambia cuando mandas mercancía a Mercado Libre o cuando vendes.
- Toldo lee el stock de Full para mostrártelo en Shopify en una ubicación aparte, sin mezclarlo con tu bodega.
- Los pedidos de Full llegan a Shopify y se marcan como enviados cuando Mercado Libre los envía. No bajan el stock de tus ubicaciones.
Full y Flex en la misma publicación
Una publicación puede tener stock en Full y también en tu bodega para Flex. En ese caso, Toldo solo actualiza el stock de tu bodega y deja el de Full como está.
Mientras Mercado Libre todavía no crea el envío de una venta así, Toldo la cuenta como salida de tu propio inventario y baja el stock en Shopify: es mejor quedarse corto que vender algo que no tienes.
Envío propio
Si envías con tu propia paquetería, registra el envío en Shopify con el número de guía. Toldo lo manda a Mercado Libre y marca la venta como enviada. Mercado Libre no da seguimiento a las guías de envío propio.
Acordar con el vendedor
Si la venta no tiene envío en Mercado Libre, Toldo la importa y la marca para que acuerdes la entrega con tu comprador y la atiendas a mano.
Preguntas frecuentes
¿Toldo genera guías de paquetería?
No. Con Mercado Envíos, la etiqueta la genera Mercado Libre y Toldo te la entrega. Con envío propio, usas tu paquetería y Toldo solo comunica la guía a Mercado Libre.
¿Puedo imprimir las etiquetas en una impresora Zebra?
Sí. Descarga las etiquetas en ZPL: Mercado Libre entrega un archivo para la impresora y un resumen en PDF.
¿Por qué el stock de Full no cambia cuando cambio mi inventario en Shopify?
Porque ese stock está en las bodegas de Mercado Libre y solo Mercado Libre lo administra. Toldo nunca lo modifica.
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